Turystyka · Concierge
Group Traveler Coordination for Independent Bookings
Koordynuj podróżnych, którzy dokonali rezerwacji niezależnie, ale dołączają do tego samego wyjazdu grupowego.
Aplikacje, których to potrzebuje
Rezerwacja / PMS
Nieruchomości, ogłoszenia lub system rezerwacji sprawdzający dostępność i rezerwacje.
Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail
Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe.
Połącz się podczas konfiguracji
Biznes WhatsApp
Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Agent identyfikuje wszystkich podróżnych przypisanych do tego samego wyjazdu grupowego, niezależnie od tego, kiedy i jak dokonali rezerwacji.
- Wysyła skonsolidowany informacje przed wyjazdem ze wspólną logistyką do wszystkich pasujących podróżnych.
- Gromadzi indywidualne wymagania i sprawdza krzyżowo konflikty — niedopasowania par pokojów — zgłaszane do operacji.
- Przedstawia sobie podróżnych, za zgodą, jeśli jest to stosowne ze względu na styl podróży.
Źródła danych
Lista wyjazdów grupowych
Indywidualne wymagania dotyczące rezerwacji
Co jest celem
- Wyjazdy grupowe z wysłanym skonsolidowanym briefem Cel 100%
- Problemy logistyczne pierwszego dnia w przypadku wycieczek grupowych Cel -35%