Туризъм · Резервации

Off-Peak Destination Steering

Балансирайте търсенето, като насочите гъвкавите купувачи към ненатоварени дати или недостатъчно резервирани дестинации с ценностен стимул.

Приложения, от които има нужда

Резервация / PMS Имот, списък или резервационна система за наличност и резервации. Свързване по време на настройка
SIP Trunk Насочвайте входящи и изходящи повиквания през вашата телефонна система. Свързване по време на настройка
WhatsApp Business Изпратете потвърждения и оставете клиентите да отговарят в WhatsApp. Свързване по време на настройка

Как работи

  1. Агентът идентифицира купувачите с гъвкави диапазони от дати по време на квалификацията, регистрирани в CRM.
  2. Извършва запитване към системата за резервации за натиск върху капацитета в заявените спрямо съседните дати и дестинации.
  3. Представя опция за извън пиковите часове или алтернативна дестинация с ясен компромис със стойност — процент, нива на тълпа.
  4. Резервира опцията, която пътникът предпочита директно в системата за резервации.

Източници на данни

Данни за капацитет/инвентар по дата и дестинация Правила за ценообразуване

Какво цели

  • Гъвкавите купувачи представиха алтернатива извън пиковите часове Цел 60%
  • Резервации извън пиковите часове, генерирани от управлението Цел 20%