Tourismus · Buchungen

Off-Peak Destination Steering

Gleichen Sie die Nachfrage aus, indem Sie flexible Käufer mit einem Wertanreiz zu Terminen außerhalb der Hauptverkehrszeiten oder zu unterausgebuchten Zielen lenken.

Apps, die das braucht

Buchung / PMS Immobilien-, Auflistungs- oder Reservierungssystem für Verfügbarkeit und Buchungen. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
WhatsApp Business Senden Sie Bestätigungen und lassen Sie Kunden auf WhatsApp antworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Der Agent identifiziert während der Qualifizierung Käufer mit flexiblen Datumsbereichen und protokolliert sie im CRM.
  2. Fragt das Buchungssystem nach Kapazitätsdruck zwischen angeforderten und benachbarten Daten und Reisezielen ab.
  3. Stellt eine Option außerhalb der Hauptverkehrszeiten oder als alternatives Ziel mit einem klaren Preis-Leistungs-Kompromiss dar – Preis, Anzahl der Menschen.
  4. Buchen Sie die vom Reisenden bevorzugte Option direkt im Buchungssystem.

Datenquellen

Kapazitäts-/Bestandsdaten nach Datum und Bestimmungsort Preisregeln

Worauf es abzielt

  • Flexible Käufer stellten eine Alternative außerhalb der Hauptverkehrszeiten dar Ziel 60%
  • Aus der Lenkung generierte Buchungen außerhalb der Hauptverkehrszeiten Ziel 20%