Turismo · Reservas

Off-Peak Destination Steering

Equilibre la demanda dirigiendo a los compradores flexibles hacia fechas de menor actividad o destinos con reservas insuficientes con un incentivo de valor.

Aplicaciones que esto necesita

Reserva / PMS Propiedad, listado o sistema de reservas para disponibilidad y reservas. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración
WhatsApp Negocios Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente identifica a los compradores con intervalos de fechas flexibles durante la calificación, conectados al CRM.
  2. Consulta el sistema de reservas para conocer la presión de capacidad entre fechas y destinos solicitados y adyacentes.
  3. Presenta una opción de destino alternativo o de menor actividad con una compensación de valor clara: tarifa y niveles de afluencia.
  4. Reserva la opción que prefiera el viajero directamente en el sistema de reservas.

Fuentes de datos

Datos de capacidad/inventario por fecha y destino Reglas de precios

A qué se dirige

  • Los compradores flexibles presentaron una alternativa fuera de las horas punta Objetivo 60%
  • Reservas fuera de horas pico generadas a partir de la dirección Objetivo 20%