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Integración completa de la API de WhatsApp Business con plantillas, difusiones, intercambio de medios y automatización inteligente.
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Las plantillas preaprobadas de WhatsApp aseguran que tus mensajes lleguen a los clientes sin demoras. Desde recordatorios de citas hasta ofertas promocionales.
Reduce las ausencias en un 60% con recordatorios automatizados
Notificaciones de envío y entrega en tiempo real
Impulsa las ventas con ofertas y descuentos dirigidos
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Deja que la IA maneje las consultas rutinarias mientras te concentras en lo que importa. Enrutamiento inteligente, respuestas instantáneas y transferencias fluidas.
Responde a preguntas comunes al instante con respuestas generadas por IA basadas en tu base de conocimientos.
Planifica y programa campañas, recordatorios y seguimientos para enviar en el momento perfecto.
Califica leads automáticamente a través de la conversación y envía prospectos calientes a tu equipo de ventas.
Transfiere conversaciones complejas a agentes humanos de forma fluida con todo el contexto preservado.
Mihu AI responde automáticamente los mensajes de WhatsApp Business, envía campañas con plantillas, reserva citas, cualifica leads y registra cada conversación en su CRM, y una persona de su equipo puede tomar el control de ese mismo hilo en cualquier momento.
Se conecta una cuenta de WhatsApp Business a Mihu AI. Si todavía no tiene ninguna, le ayudamos a crearla y a conseguir la aprobación de sus plantillas de mensaje.
Fuera de la ventana de atención al cliente de 24 horas, WhatsApp solo permite enviar mensajes de plantilla aprobados previamente. Mihu AI gestiona sus plantillas y elige la adecuada en cada caso, de modo que los recordatorios y las campañas siguen saliendo sin problemas de políticas.
Sí. Las reglas de escalado trasladan el chat a una persona con todo el historial adjunto y, si así lo desea, el agente vuelve a hacerse cargo después.
Sí. WhatsApp es un canal más dentro de la misma plataforma: la misma ficha de cliente, la misma sincronización con el CRM y los mismos informes cubren también las llamadas de voz, los mensajes directos de Instagram, Facebook Messenger, SMS y el correo electrónico.
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