Professional Services · Wzrost

Client Anniversary / Milestone Recognition

Dostrzegaj długotrwałe relacje z klientami w kluczowych momentach.

Aplikacje, których to potrzebuje

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Śledzi staż relacji z klientem za pośrednictwem CRM i uruchamia rozpoznawanie po znaczących kamieniach milowych.
  2. Wysyła osobistą wiadomość od odpowiedzialnego partnera/specjalisty, a nie ogólny szablon obejmujący całą firmę.
  3. Wykorzystuje ten kamień milowy jako naturalny moment na sprawdzanie zmieniających się potrzeb.
  4. Rejestruje rozpoznawanie kamieni milowych w celu śledzenia zarządzania relacjami.

Źródła danych

Dane dotyczące stażu relacji z klientem CRM

Co jest celem

  • Kamienie milowe rozpoznane zgodnie z harmonogramem Cel 95%