Professional Services · Crecimiento
Client Anniversary / Milestone Recognition
Reconocer las relaciones duraderas con los clientes en hitos significativos.
Aplicaciones que esto necesita
CRM
Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos.
Conectarse durante la configuración
Correo electrónico entrante
Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico.
Conectarse durante la configuración
como funciona
- Realiza un seguimiento de la antigüedad de la relación con el cliente a través del CRM y activa el reconocimiento en hitos significativos.
- Envía un mensaje personal del socio/profesional responsable, no una plantilla genérica para toda la empresa.
- Utiliza el hito como un momento natural para controlar la evolución de las necesidades.
- Registra el reconocimiento de hitos para el seguimiento de la gestión de relaciones.
Fuentes de datos
Datos de antigüedad de la relación con el cliente de CRM
A qué se dirige
- Hitos reconocidos según lo previsto Objetivo 95%