Professional Services · зростання
Industry / Regulatory Update Alert
Заздалегідь сповіщайте клієнтів, коли нормативні або галузеві зміни стосуються їх конкретної ситуації.
Потрібні програми
CRM
Salesforce, HubSpot або ваш місцевий CRM для потенційних клієнтів і контактів.
Підключіться під час налаштування
Вхідна електронна пошта
Дозвольте агенту читати та відповідати на запити електронною поштою.
Підключіться під час налаштування
Як це працює
- Сегментує клієнтів за галуззю/типом справи та стежить за відповідними подіями, визначеними та схваленими професійною командою, а не визначеними самим агентом.
- Надсилає схвалене фірмою сповіщення відповідному клієнтському сегменту через CRM.
- Пропонує консультацію для обговорення наслідків для їх конкретної ситуації.
- Відстежує, які сповіщення збільшують кількість запитів на консультації для вдосконалення майбутнього вмісту.
Джерела даних
Дані про галузь/сегмент клієнта CRM
Схвалений професіоналами вміст сповіщень
На що він спрямований
- Відповідні клієнти охоплені своєчасним сповіщенням Цільова 90%
- Запити на консультацію на основі сповіщень Цільова 15%