Professional Services · نمو

Industry / Regulatory Update Alert

تنبيه العملاء بشكل استباقي عندما يكون التغيير التنظيمي أو الصناعي ذا صلة بوضعهم المحدد.

تطبيقات هذا يحتاج

إدارة علاقات العملاء Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال. الاتصال أثناء الإعداد
البريد الإلكتروني الوارد دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني. الاتصال أثناء الإعداد

كيف يعمل

  1. تقسيم العملاء حسب نوع الصناعة/الموضوع ومراقبة التطورات ذات الصلة كما تم تحديدها والموافقة عليها من قبل الفريق المحترف، ولم يحددها الوكيل نفسه.
  2. يرسل تنبيهًا معتمدًا من الشركة إلى شريحة العملاء ذات الصلة، عبر إدارة علاقات العملاء (CRM).
  3. يقدم استشارة لمناقشة الآثار المترتبة على موقفهم المحدد.
  4. تتبع التنبيهات التي تحفز معظم طلبات الاستشارة لتحسين المحتوى المستقبلي.

مصادر البيانات

بيانات الصناعة/القطاع الخاصة بعميل CRM محتوى التنبيه المعتمد من قبل المحترفين

ما يستهدفه

  • تم الوصول إلى العملاء ذوي الصلة مع تنبيه في الوقت المناسب هدف 90%
  • طلبات الاستشارة المبنية على التنبيه هدف 15%