Professional Services · Růst

Industry / Regulatory Update Alert

Proaktivně upozorňujte klienty, když je změna regulace nebo odvětví relevantní pro jejich konkrétní situaci.

Aplikace, které to potřebuje

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Segmentuje klienty podle oboru/typu záležitosti a sleduje relevantní vývoj, jak je identifikován a schválen profesionálním týmem, nikoli samotným agentem.
  2. Odešle firemně schválené upozornění příslušnému klientskému segmentu prostřednictvím CRM.
  3. Nabízí konzultaci k diskusi o důsledcích pro jejich konkrétní situaci.
  4. Sleduje, která upozornění přinášejí nejvíce žádostí o konzultace za účelem upřesnění budoucího obsahu.

Zdroje dat

Data o odvětví/segmentu klienta CRM Profesionálně schválený obsah upozornění

Na co se zaměřuje

  • Relevantní klienti byli osloveni včasným upozorněním Cíl 90%
  • Požadavky na konzultace řízené upozorněním Cíl 15%