Real Estate · Аренда

Напоминание о задолженности по аренде

Возвращайте аренду раньше и быстро выводите реальные трудные случаи на человека.

Необходимые приложения

CRM Salesforce, HubSpot или ваша локальная CRM для лидов и контактов. Подключить при настройке
Платежи / оформление Отправляйте защищённые платёжные ссылки и сверяйте оплаченные / просроченные балансы. Подключить при настройке
SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключить при настройке

Как это работает

  1. Аренда числится неоплаченной сверх срока.
  2. Агент напоминает арендатору по его каналу — вежливо, фактологично, без угроз.
  3. Отправляет ссылку на оплату и подтверждает получение.
  4. Предлагает организовать звонок, если арендатор говорит, что не может заплатить.
  5. Трудная ситуация, спор или повторное молчание эскалируются вашей команде вместе с историей.

Источники данных

Реестр арендных платежей Записи об аренде Статус платежа

На что нацелено

  • Задолженностей охвачено за 48 ч Цель 99%
  • Задолженностей закрыто без участия персонала Цель 43%
  • Трудных случаев эскалировано Цель 100%