Real Estate · Сдача в аренду

Напоминание о задолженности по аренде

Верните арендную плату досрочно, и получите настоящие лишения перед человеческим постом.

Приложения, которые нужны

CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки
Платежи / Оформление заказа Отправляйте безопасные ссылки для оплаты и сверяйте оплаченные/просроченные остатки. Подключитесь во время настройки
SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключитесь во время настройки
SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Арендная плата показывает неоплаченную просрочку, сверяется с регистром арендной платы программного обеспечения для управления недвижимостью, а затем появляется более четкое уведомление в соответствии с графиком эскалации.
  2. Агент напоминает арендатору по его каналу (SMS, WhatsApp или голосом через Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-транк напрямую от оператора связи) — вежливо, по факту, без угрозы.
  3. Отправляет ссылку для оплаты и, если это разрешено политикой, вариант краткосрочного плана оплаты, подтверждающий получение и останавливающий последовательность действий после оплаты.
  4. Предлагает организовать звонок, когда арендатор говорит, что не может заплатить.
  5. Трудности, споры или постоянное молчание обостряются в вашей команде вместе с историей; после определенного порога переход к формальному процессу юридического уведомления, всегда требующему человеческого/юридического одобрения.

Источники данных

Аренда книги Записи об аренде Статус платежа CRM

На что он нацелен

  • С задолженностью свяжутся в течение 48 часов Цель 99%
  • Задолженность погашена без сотрудников Цель 43%
  • Растет число тяжелых случаев Цель 100%