Immobilie · Vermietung

Mietrückstands-Erinnerung

Holen Sie die Miete frühzeitig zurück und bringen Sie echte Härtefälle schnell vor einen Menschen.

Apps, die dafür benötigt werden

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads & Kontakte. Bei der Einrichtung verbinden
Zahlungen / Checkout Senden Sie sichere Zahlungslinks und gleichen Sie bezahlte / überfällige Beträge ab. Bei der Einrichtung verbinden
SMS-Gateway Ersatz-Textnachrichten für Erinnerungen und Links. Bei der Einrichtung verbinden

So funktioniert es

  1. Die Miete wird über den Fälligkeitstermin hinaus unbezahlt angezeigt.
  2. Der Agent erinnert den Mieter auf seinem Kanal — höflich, sachlich, nie drohend.
  3. Sendet den Zahlungslink und bestätigt den Eingang.
  4. Bietet an, einen Anruf zu vereinbaren, wenn der Mieter sagt, dass er nicht zahlen kann.
  5. Härtefälle, Streitfälle oder wiederholtes Schweigen werden mit der Historie an Ihr Team eskaliert.

Datenquellen

Mietkonto Mietverhältnis-Akten Zahlungsstatus

Worauf es abzielt

  • Innerhalb von 48 Std. kontaktierte Rückstände Ziel 99%
  • Ohne Personal beglichene Rückstände Ziel 43%
  • Eskalierte Härtefälle Ziel 100%