التجارة الإلكترونية · مبيعات
Influencer / Affiliate Code Support
ساعد العملاء على تطبيق رموز الخصم المؤثرة/التابعة بشكل صحيح وحل مشكلات الكود.
تطبيقات هذا يحتاج
منصة المتجر
Shopify أو WooCommerce أو واجهة متجرك لعربات التسوق والطلبات والحالة.
الاتصال أثناء الإعداد
واتساب للأعمال
أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp.
الاتصال أثناء الإعداد
إدارة علاقات العملاء
Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يتم تحديده عندما يذكر المتسوق منشئًا/رمزًا محددًا لا يتم تطبيقه بشكل صحيح.
- يتحقق من صلاحية الرمز وانتهاء الصلاحية والمنتجات المؤهلة مقابل المحرك الترويجي.
- يطبق بديلاً صالحًا عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)، أو يشرح بوضوح سبب عدم تأهله (منتهية الصلاحية، فئة خاطئة).
- وضع علامة على نمط فشل متكرر لرمز منشئ معين لفريق التسويق عبر إدارة علاقات العملاء (CRM).
مصادر البيانات
قواعد محرك الرمز الترويجي
تعيين رمز الشركة التابعة/المنشئ
إدارة علاقات العملاء
ما يستهدفه
- تم حل مشكلات التعليمات البرمجية دون التخلي عن سلة التسوق هدف 80%
- اكتمال الخروج بعد حل مشكلة التعليمات البرمجية هدف 70%