Santé · Facturation

Rappel de solde & reste à charge

Recouvrez plus vite les soldes patients impayés grâce à des rappels respectueux et automatisés.

Applications nécessaires

Paiements / Encaissement Envoyez des liens de paiement sécurisés et rapprochez les soldes payés / en retard. Connecter lors de la configuration
WhatsApp Business Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Connecter lors de la configuration
Passerelle SMS SMS de secours pour les rappels et les liens. Connecter lors de la configuration

Comment ça marche

  1. Détecte un solde en retard depuis la facturation.
  2. Envoie un rappel courtois avec le montant et un lien de paiement sécurisé.
  3. Répond aux questions de facturation simples et propose un échéancier de paiement si activé.
  4. Marque les soldes payés et escalade les litiges vers un humain.

Sources de données

Export facturation / créances Statut de paiement

KPIs & revenue per customer

  • Soldes recouvrés Cible 35%
  • Délai de paiement moyen Cible -11d
  • Taux rappel → paiement Cible 28%