Zdravotnictví · Fakturace

Připomínka zůstatku a spoluúčasti

Obnovte zbývající zůstatky pacientů rychleji pomocí uctivých automatických připomenutí.

Aplikace, které to potřebuje

Platby / Pokladna Odesílejte zabezpečené odkazy na platby a odsouhlaste zaplacené / po splatnosti. Připojte se během nastavování
WhatsApp Business Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp. Připojte se během nastavování
SMS brána Záložní textové zprávy pro připomenutí a odkazy. Připojte se během nastavování
SIP kufr Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému. Připojte se během nastavování
CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Zjistí zpožděný zůstatek z fakturace.
  2. Odešle zdvořilou upomínku s částkou a zabezpečeným platebním odkazem prostřednictvím WhatsApp, SMS nebo hlasu — Twilio, 3CX, RingCentral nebo SIP trunku operátora.
  3. Odpovídá na jednoduché fakturační otázky a nabízí platební plán, pokud je povolen.
  4. Označuje zaplacené zůstatky a eskaluje spory na člověka.
  5. Zaznamená výsledek do CRM pro sledování sbírek.

Zdroje dat

Fakturace / export AR Stav platby CRM

Na co se zaměřuje

  • Zůstatky obnoveny Cíl 35%
  • Průměrný počet dní do výplaty Cíl -11d
  • Připomenutí → sazba platby Cíl 28%