Hostelería · Eventos

Corporate Meeting Planner Account Nurture

Establezca una relación recurrente con los organizadores de reuniones corporativas para que la propiedad sea su opción predeterminada.

Aplicaciones que esto necesita

Correo electrónico entrante Deje que el agente lea y responda consultas por correo electrónico. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración
CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente mantiene una cadencia de contacto estructurada con planificadores de reuniones conocidos.
  2. Muestra la disponibilidad relevante de forma proactiva en torno a sus fechas conocidas de eventos recurrentes.
  3. Envía una propuesta personalizada antes de su ciclo de planificación típico.
  4. Realiza un seguimiento del estado de las relaciones para priorizar la atención del administrador de cuentas.

Fuentes de datos

Historial de la cuenta del planificador de eventos CRM Calendario de eventos recurrentes

A qué se dirige

  • Se contactó a planificadores conocidos de manera proactiva antes de su ciclo de RFP Objetivo 75%
  • Repetir reservas desde cuentas nutridas Objetivo +20%