Services financiers · Recouvrement

Rappel de paiement & recouvrement

Améliorez la trésorerie et réduisez le DSO grâce à un recouvrement de paiement respectueux et automatisé.

Applications nécessaires

Système central / de gestion des contrats Système de prêt, de contrats ou d'abonnements pour les renouvellements et les soldes. Connecter lors de la configuration
Paiements / Encaissement Envoyez des liens de paiement sécurisés et rapprochez les soldes payés / en retard. Connecter lors de la configuration
WhatsApp Business Envoyez des confirmations et laissez les clients répondre sur WhatsApp. Connecter lors de la configuration

Comment ça marche

  1. Détecte un solde en retard et contacte le client avec courtoisie.
  2. Communique le montant dû et un lien de paiement sécurisé.
  3. Propose un échéancier de paiement lorsque la politique le permet.
  4. Rapproche les articles payés et escalade les litiges / difficultés vers un humain.

Sources de données

Export créances / grand livre Statut de paiement

KPIs & revenue per customer

  • Soldes en retard recouvrés Cible 38%
  • Délai moyen de recouvrement des créances Cible -9d
  • Taux rappel → paiement Cible 30%