Финансовые услуги · Коллекции

Напоминание об оплате и взыскание

Улучшите денежный поток и сократите DSO благодаря уважительному автоматизированному возврату платежей.

Приложения, которые нужны

Ядро/система политик Система кредитования, политики или подписки для продления и баланса. Подключитесь во время настройки

Платежи / Оформление заказа Отправляйте безопасные ссылки для оплаты и сверяйте оплаченные/просроченные остатки. Подключитесь во время настройки

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

SIP-транк Маршрутизация входящих и исходящих звонков через вашу телефонную систему. Подключитесь во время настройки

CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

Обнаруживает просроченный баланс в течение нескольких дней после пропущенного платежа (до того, как о нем будет сообщено в кредитное бюро) с помощью флага просрочки системы обслуживания и вежливо связывается с клиентом посредством голосовой связи (Twilio, 3CX, RingCentral или SIP-транка прямой связи с оператором связи), WhatsApp или SMS.
В качестве основного пути используется сумма к оплате и безопасная ссылка для оплаты.
Определяет сигналы о трудностях и, следуя необходимому сценарию соответствия, предлагает подключение к программе помощи в сложных ситуациях, если это необходимо.
Все, что требует согласования плана платежей, передается специалисту по сбору платежей.
Согласовывает оплаченные товары и регистрирует охват и результаты в CRM.

AR/экспорт реестра Статус платежа CRM