Turismo · Prenotazioni

Budget Mismatch Alternative Proposal

Invece di perdere un lead il cui budget non corrisponde all'itinerario dei sogni, proponi un'alternativa realistica che chiuda comunque la vendita.

App di cui hai bisogno

Prenotazione/PMS Sistema di proprietà, elenchi o prenotazioni per disponibilità e prenotazioni. Connettiti durante la configurazione
Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione
CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. L'agente identifica un itinerario richiesto che supera notevolmente il budget dichiarato durante la qualificazione.
  2. Crea un'alternativa preservando le esperienze con la priorità più alta, adattando la lunghezza, il livello o la classe di trasporto.
  3. Presenta i compromessi in modo trasparente anziché eseguire un downgrade silenzioso.
  4. Conferma la prenotazione modificata o registra la decisione di salvare/prenotare più tardi del viaggiatore nel CRM.

Origini dei dati

Budget/priorità dichiarate (CRM) Livelli tariffari dei fornitori

A cosa mira

  • I lead con budget non corrispondenti rappresentavano un'alternativa Bersaglio 75%
  • Conversione alternativa alla prenotazione Bersaglio 30%