Turismo · Reservas

Budget Mismatch Alternative Proposal

En lugar de perder un cliente potencial cuyo presupuesto no coincide con el itinerario de sus sueños, propón una alternativa realista que aún así cierre la venta.

Aplicaciones que esto necesita

Reserva / PMS Propiedad, listado o sistema de reservas para disponibilidad y reservas. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración
CRM Salesforce, HubSpot o tu CRM local para clientes potenciales y contactos. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. El agente identifica un itinerario solicitado que excede significativamente el presupuesto establecido durante la calificación.
  2. Construye una alternativa preservando las experiencias de mayor prioridad, ajustando longitud, nivel o clase de transporte.
  3. Presenta las compensaciones transparentemente en lugar de degradarlas silenciosamente.
  4. Confirma la reserva ajustada o registra la decisión de guardar/reservar más tarde del viajero en el CRM.

Fuentes de datos

Presupuesto/prioridades declaradas (CRM) Niveles de tarifas de proveedores

A qué se dirige

  • Los clientes potenciales que no coincidían con el presupuesto presentaron una alternativa Objetivo 75%
  • Conversión de alternativa a reserva Objetivo 30%