Turismo · Reservas

Budget Mismatch Alternative Proposal

Em vez de perder um lead cujo orçamento não corresponde ao itinerário dos seus sonhos, proponha uma alternativa realista que ainda feche a venda.

Aplicativos que isso precisa

Reserva / PMS Sistema de propriedade, listagem ou reserva para disponibilidade e reservas. Conectar durante a configuração
Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração
CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. O agente identifica um itinerário solicitado que excede significativamente o orçamento declarado durante a qualificação.
  2. Constrói uma alternativa preservando as experiências de maior prioridade, ajustando comprimento, nível ou classe de transporte.
  3. Apresenta as compensações de forma transparente, em vez de rebaixar silenciosamente.
  4. Confirma a reserva ajustada ou registra a decisão de salvar/reservar mais tarde do viajante no CRM.

Fontes de dados

Orçamento/prioridades declaradas (CRM) Níveis de taxas do fornecedor

O que ele visa

  • Leads incompatíveis com o orçamento apresentaram uma alternativa Alvo 75%
  • Conversão de alternativa à reserva Alvo 30%