Gezondheidszorg · Planning

Multi-Location Practice Routing

Leid patiënten naar de juiste locatie op basis van zorgverlener, verzekering en nabijheid.

Apps die dit nodig heeft

EPD / Oefensysteem Bekijk de beschikbaarheid en schrijf afspraken terug naar uw klinieksysteem. Maak verbinding tijdens de installatie
SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

Hoe het werkt

  1. De agent identificeert de voorkeurslocatie van de patiënt of controleert de nabijheid om de dichtstbijzijnde locatie met beschikbaarheid voor te stellen.
  2. Bevestigt locatiespecifieke details (parkeerplaats, ingang, openingstijden) als onderdeel van de boeking.
  3. Past automatisch het juiste verzekeringspaneel en planningsregels van de locatie toe.
  4. Registreert het bezoek in de EPD/PMS-instantie van de juiste locatie voor nauwkeurige rapportage.

Gegevensbronnen

Plannings-/verzekeringsgegevens voor meerdere locaties Patiëntadres voor nabijheid

Waar het op gericht is

  • Boekingen worden de eerste keer naar de juiste locatie gerouteerd Doel 97%
  • Planningsfouten tussen locaties Doel -1%