Usługi finansowe · Zgodność

Marketing Consent (Opt-in/Opt-out) Management

Prowadź dokładne, możliwe do sprawdzenia zapisy dotyczące zgód na komunikację marketingową.

Aplikacje, których to potrzebuje

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Przechwytuje i aktualizuje preferencje dotyczące zgody za każdym razem, gdy klient wyrazi preferencje dotyczące kanału lub zażąda rezygnacji, za pośrednictwem platformy zarządzania zgodami.
  2. Stosuje rezygnację natychmiast we wszystkich odpowiednich procesach marketingowych, a nie tylko w kanale, w którym złożono żądanie.
  3. Potwierdza zaktualizowane preferencje z powrotem do klienta.
  4. Utrzymuje pełną ścieżkę audytu zmian zgody do celów regulacyjnych (TCPA, CAN-SPAM).

Źródła danych

Platforma zarządzania zgodami Lista przepływów pracy związanych z marketingiem międzykanałowym

Co jest celem

  • Żądania rezygnacji stosowane we wszystkich kanałach w ciągu 24 godzin Cel 100%
  • Kompletność ścieżki audytu zgody Cel 100%