Finanzdienstleistungen · Einhaltung

Marketing Consent (Opt-in/Opt-out) Management

Führen Sie genaue, überprüfbare Einwilligungsaufzeichnungen für Marketingkommunikation.

Apps, die das braucht

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Erfasst und aktualisiert Einwilligungspräferenzen, wenn ein Kunde über die Einwilligungsverwaltungsplattform eine Kanalpräferenz oder eine Abmeldeanfrage äußert.
  2. Wendet Opt-outs sofort auf alle relevanten Marketing-Workflows an, nicht nur auf den Kanal, über den die Anfrage gestellt wurde.
  3. Bestätigt die aktualisierte Einstellung zurück an den Client.
  4. Pflegt einen vollständigen Prüfpfad der Einwilligungsänderungen für regulatorische Zwecke (TCPA, CAN-SPAM).

Datenquellen

Einwilligungsverwaltungsplattform Liste der Cross-Channel-Marketing-Workflows

Worauf es abzielt

  • Opt-out-Anfragen werden innerhalb von 24 Stunden auf allen Kanälen umgesetzt Ziel 100%
  • Vollständigkeit des Einwilligungs-Audit-Trails Ziel 100%