Finanční služby · Dodržování

Marketing Consent (Opt-in/Opt-out) Management

Udržujte přesné, auditovatelné záznamy o souhlasu s marketingovou komunikací.

Aplikace, které to potřebuje

CRM Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty. Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy. Připojte se během nastavování

Jak to funguje

  1. Zaznamenává a aktualizuje předvolby souhlasu, kdykoli klient vyjádří preferenci kanálu nebo žádost o odhlášení prostřednictvím platformy pro správu souhlasu.
  2. Aplikuje okamžité odhlášení pro všechny relevantní marketingové pracovní postupy, nejen pro kanál, kde byla žádost podána.
  3. Potvrdí aktualizované preference zpět klientovi.
  4. Udržuje kompletní auditní záznam změn souhlasu pro regulační účely (TCPA, CAN-SPAM).

Zdroje dat

Platforma pro správu souhlasu Seznam pracovních postupů pro vícekanálový marketing

Na co se zaměřuje

  • Žádosti o odhlášení se uplatní ve všech kanálech do 24 hodin Cíl 100%
  • Úplnost auditní stopy souhlasu Cíl 100%