Hotelarstwo · Rezerwacje
Long-Stay / Extended Stay Quote Follow-up
Zamykaj zapytania dotyczące przedłużonego pobytu, które wymagają niestandardowej wyceny tygodniowej/miesięcznej.
Aplikacje, których to potrzebuje
Przychodząca poczta e-mail
Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe.
Połącz się podczas konfiguracji
SIP Trunk
Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny.
Połącz się podczas konfiguracji
Rezerwacja / PMS
Nieruchomości, ogłoszenia lub system rezerwacji sprawdzający dostępność i rezerwacje.
Połącz się podczas konfiguracji
CRM
Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Agent spots enquiries mentioning 7+ night stays and triggers a tailored rate.
- Sends a quote covering weekly/monthly rates, amenities and deposit.
- Skontaktuje się głosowo w ciągu 48 godzin, aby odpowiedzieć na pytania i zamknąć.
- Books directly and flags the stay for housekeeping's extended-stay schedule.
- W przypadku odmowy rejestruje powód w CRM w celu raportowania źródła potencjalnego klienta.
Źródła danych
Zasady stawek za pobyty długoterminowe PMS
Katalog udogodnień
Rekord potencjalnego klienta CRM
Co jest celem
- Wyceny pobytów długoterminowych wysyłane w ciągu 2 godzin Cel 90%
- Konwersja wyceny długoterminowego pobytu na rezerwację Cel 35%