Hôtellerie · Réservations

Long-Stay / Extended Stay Quote Follow-up

Clôturez les demandes de séjour prolongé qui nécessitent un devis hebdomadaire/mensuel personnalisé.

Applications dont cela a besoin

E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration
Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration
Réservation / PMS Propriété, annonce ou système de réservation pour la disponibilité et les réservations. Se connecter pendant la configuration
GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. Agent spots enquiries mentioning 7+ night stays and triggers a tailored rate.
  2. Sends a quote covering weekly/monthly rates, amenities and deposit.
  3. Effectue un suivi vocal dans les 48 heures pour répondre aux questions et conclure.
  4. Books directly and flags the stay for housekeeping's extended-stay schedule.
  5. En cas de refus, enregistre la raison dans le CRM pour le reporting sur la source principale.

Sources de données

Règles tarifaires PMS long séjour Catalogue d'équipements Enregistrement de prospect CRM

Ce qu'il cible

  • Devis long séjour envoyés sous 2 heures Cible 90%
  • Conversion devis en réservation long séjour Cible 35%