Nemovitosti · Pronájem
Obnovení a udržení pronajímatele
Zachovejte spravované nemovitosti zahájením obnovy dříve, než pronajímatel nakupuje v okolí.
Aplikace, které to potřebuje
CRM
Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty.
Připojte se během nastavování
WhatsApp Business
Odešlete potvrzení a nechte zákazníky odpovědět na WhatsApp.
Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail
Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy.
Připojte se během nastavování
SIP kufr
Směrujte příchozí a odchozí hovory prostřednictvím svého telefonního systému.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Agent si vyzvedne smlouvy, které vstoupí do okna pro obnovení v příslušné době před vypršením platnosti, podle požadavků na oznámení jurisdikce, ze softwaru pro správu majetku (AppFolio, Yardi, Buildium).
- Otevírá se na kanálu pronajímatele – WhatsApp, e-mailu nebo hlasu (Twilio, 3CX, RingCentral nebo SIP trunk s přímým přenosem operátora) – s výkonem jejich majetku.
- Odpoví na otázky týkající se poplatku, termínu a upozornění z vašich dohodnutých pravidel; vyjednávání nad rámec standardní pravomoci je eskalováno správci nemovitosti.
- Podepsané obnovení je zpracováno a záznam o pronájmu aktualizován prostřednictvím rozhraní API. V případě neobnovení je časová osa přesunu a opětovného zařazení koordinována okamžitě.
- Označí každého pronajímatele signalizujícího odchod pro lidský hovor ve stejný den a zaznamená výsledek do CRM.
Zdroje dat
Manažerské smlouvy
Historie nájemného a nedoplatků
Sazebník poplatků
CRM
Na co se zaměřuje
- Obnovení otevřeno v okně Cíl 98%
- Majitelé ponechali Cíl 13%
- Rizikoví pronajímatelé označeni Cíl 100%