Imobiliário · Locações

Utility / Amenity Outage Notification

Notifique os inquilinos afetados de forma rápida e clara quando um serviço público ou uma comodidade do edifício falhar.

Aplicativos que isso precisa

Software de gerenciamento de propriedades AppFolio, Yardi, Buildium — aluguel, manutenção e registro de aluguel para o portfólio gerenciado. Conectar durante a configuração
Gateway de SMS Mensagens de texto substitutas para lembretes e links. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. Envia uma notificação imediata para todas as unidades afetadas quando uma interrupção é relatada/confirmada, combinada por meio do mapeamento de construção de unidades do software de gerenciamento de propriedade.
  2. Envia atualizações se o cronograma de resolução mudar significativamente.
  3. Confirma a restauração dos inquilinos afetados após a resolução.
  4. Registra o incidente e comunicação para os registros do gerente da propriedade.

Fontes de dados

Relatórios de sistemas/interrupções de construção Mapeamento de unidade para edifício

O que ele visa

  • Inquilinos afetados notificados dentro de 30 minutos após uma interrupção confirmada Alvo 95%