Turizm · Seyahat sonrası

Multi-Trip Traveler Loyalty Recognition

Birden fazla seyahat rezervasyonu yapan gezginleri tanıyın ve ödüllendirin.

Gereken uygulamalar

CRM Potansiyel müşteriler ve kişiler için Salesforce, HubSpot veya yerel CRM'iniz. Kurulum sırasında bağlan
Sadakat Platformu Kayıtlı üyeler için seviyeleri, puanları ve yönlendirmeleri takip edin. Kurulum sırasında bağlan
Gelen E-posta Ajanın e-posta taleplerini okumasına ve yanıtlamasına izin verin. Kurulum sırasında bağlan

Nasıl çalışır

  1. Temsilci, gezgin başına seyahat sayısını izler ve anlamlı dönüm noktalarında tanımayı tetikler.
  2. İlgili sadakat avantajıyla birlikte belirli bir seyahat geçmişine atıfta bulunan kişiselleştirilmiş bir onay gönderir.
  3. seviyesine bağlı olarak mevcut avantajlar sunulur.
  4. Bundan sonra hangi hedefi keşfetmek istediklerini sormak için dönüm noktası anını kullanır.

Veri kaynakları

CRM yolculuk geçmişi/sayımı Bağlılık katmanı kuralları

Neyi hedefler

  • Dönüm noktası gezginleri tanındı Hedef 100%
  • Yeni bir soruşturmaya yol açan kilometre taşı sosyal yardım Hedef 25%