السياحة · بعد الرحلة
Multi-Trip Traveler Loyalty Recognition
قم بتكريم ومكافأة المسافرين الذين حجزوا رحلات متعددة.
تطبيقات هذا يحتاج
إدارة علاقات العملاء
Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.
الاتصال أثناء الإعداد
منصة الولاء
تتبع المستويات والنقاط والإحالات للأعضاء المسجلين.
الاتصال أثناء الإعداد
البريد الإلكتروني الوارد
دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يتتبع الوكيل عدد الرحلات لكل مسافر ويطلق التعرف على المعالم المهمة.
- يرسل إقرارًا شخصيًا يشير إلى سجل سفر محدد، مع ميزة الولاء ذات الصلة.
- الامتيازات المتاحة للمساحات مرتبطة بـ الطبقة الخاصة بها.
- يستخدم اللحظة المهمة للسؤال عن الوجهة التي يرغبون في استكشافها بعد ذلك.
مصادر البيانات
سجل/عدد رحلات CRM
قواعد طبقة الولاء
ما يستهدفه
- تم التعرف على المسافرين البارزين هدف 100%
- التوعية معلما يؤدي إلى تحقيق جديد هدف 25%