Tourismus · Nach der Reise

Multi-Trip Traveler Loyalty Recognition

Erkennen und belohnen Sie Reisende, die mehrere Reisen gebucht haben.

Apps, die das braucht

CRM Salesforce, HubSpot oder Ihr lokales CRM für Leads und Kontakte. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Treueplattform Verfolgen Sie Stufen, Punkte und Empfehlungen für registrierte Mitglieder. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
Eingehende E-Mail Lassen Sie den Agenten E-Mail-Anfragen lesen und beantworten. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Der Agent verfolgt die Reiseanzahl pro Reisender und löst bei wichtigen Meilensteinen eine Erkennung aus.
  2. Sendet eine personalisierte Bestätigung mit Bezug zu bestimmter Reisehistorie und einem entsprechenden Treuevorteil.
  3. Verfügbare Oberflächenvorteile sind an ihre Stufe gebunden.
  4. Nutzt den Meilenstein-Moment, um zu fragen, welches Ziel sie als nächstes erkunden möchten.

Datenquellen

CRM-Reiseverlauf/-Anzahl Regeln für die Treuestufe

Worauf es abzielt

  • Meilensteinreisende anerkannt Ziel 100%
  • Meilenstein-Einsatz, der zu einer neuen Untersuchung führt Ziel 25%