Professional Services · Питання

Court Date / Deadline Calendar Confirmation

Підтвердьте, що клієнти знають про майбутні дати судових засідань або кінцеві терміни подання документів і готові до них.

Потрібні програми

Система управління практикою Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon або CCH Axcess — дані про справу/клієнта, участь і статус документа. Підключіться під час налаштування
SMS-шлюз Запасні текстові повідомлення для нагадувань і посилань. Підключіться під час налаштування
SIP транк Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через свою телефонну систему. Підключіться під час налаштування

Як це працює

  1. Надсилає нагадування перед будь-якою запланованою датою суду, депонуванням, кінцевим терміном подання або закриттям із матеріально-технічними деталями, отриманими з календаря PMS.
  2. Підтверджує присутність/наявність клієнта та негайно повідомляє про будь-які конфлікти призначеному спеціалісту.
  3. Надсилає останнє нагадування за 24–48 годин.
  4. Ніколи не обговорює суть того, що буде на появі — лише логістика.

Джерела даних

Дані календаря/дедлайнів управління практикою

На що він спрямований

  • Нагадування, пов’язані з кінцевим терміном, надсилаються за розкладом Цільова 98%
  • Конфлікти планування, спричинені клієнтом, виявлені до настання дати Цільова 90%