Professional Services · Importe
Court Date / Deadline Calendar Confirmation
Confirmez que les clients sont conscients et préparés pour les prochaines dates d’audience ou les dates limites de dépôt.
Applications dont cela a besoin
Système de gestion de cabinet
Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon ou CCH Axcess — données affaire/client, engagement et statut du document.
Se connecter pendant la configuration
Passerelle SMS
Messages texte de secours pour les rappels et les liens.
Se connecter pendant la configuration
Jonc SIP
Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique.
Se connecter pendant la configuration
Comment ça marche
- Envoie un rappel avant toute date d'audience, déposition, date limite de dépôt ou clôture prévue, avec les détails logistiques extraits du calendrier PMS.
- Confirme la présence/disponibilité du client et signale immédiatement tout conflit au professionnel désigné.
- Envoie un dernier rappel 24 à 48 heures à l'avance.
- Ne discute jamais du fond de ce qui se passera lors de la comparution – uniquement de la logistique.
Sources de données
Données sur le calendrier/délais de gestion de la pratique
Ce qu'il cible
- Rappels liés aux délais envoyés dans les délais Cible 98%
- Conflits de planification causés par le client détectés avant la date Cible 90%