Professional Services · Asuntos

Court Date / Deadline Calendar Confirmation

Confirme que los clientes estén conscientes y preparados para las próximas fechas de audiencia o fechas límite de presentación.

Aplicaciones que esto necesita

Sistema de gestión de práctica Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon o CCH Axcess: datos del asunto/cliente, compromiso y estado del documento. Conectarse durante la configuración
Puerta de enlace SMS Mensajes de texto alternativos para recordatorios y enlaces. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. Envía un recordatorio antes de cualquier fecha programada en el tribunal, declaración, fecha límite de presentación o cierre, con detalles logísticos extraídos del calendario de PMS.
  2. Confirma la asistencia/disponibilidad del cliente y señala cualquier conflicto inmediatamente al profesional asignado.
  3. Envía un recordatorio final con 24 a 48 horas de anticipación.
  4. Nunca discute la sustancia de lo que sucederá en la aparición: solo logística.

Fuentes de datos

Calendario de gestión de la práctica/datos de plazos

A qué se dirige

  • Recordatorios relacionados con plazos enviados según lo previsto Objetivo 98%
  • Conflictos de programación causados ​​por el cliente detectados antes de la fecha Objetivo 90%