Professional Services · يهم

Court Date / Deadline Calendar Confirmation

تأكد من أن العملاء على علم واستعداد لمواعيد المحكمة القادمة أو المواعيد النهائية لتقديم الملفات.

تطبيقات هذا يحتاج

نظام إدارة الممارسة Clio أو MyCase أو PracticePanther أو Karbon أو CCH Axcess - بيانات المادة/العميل والمشاركة وحالة المستند. الاتصال أثناء الإعداد
بوابة الرسائل القصيرة رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط. الاتصال أثناء الإعداد
جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

كيف يعمل

  1. يرسل تذكيرًا قبل أي موعد محدد للمحكمة، أو الإيداع، أو الموعد النهائي لتقديم الملفات، أو الإغلاق، مع تفاصيل لوجستية مأخوذة من تقويم PMS.
  2. تأكيد حضور/توافر العميل والإبلاغ عن أي تعارض على الفور إلى المحترف المعين.
  3. إرسال تذكير نهائي قبل 24 إلى 48 ساعة.
  4. لا تناقش أبدًا جوهر ما سيحدث في المظهر - فقط الأمور اللوجستية.

مصادر البيانات

تقويم إدارة الممارسة / بيانات الموعد النهائي

ما يستهدفه

  • يتم إرسال التذكيرات المتعلقة بالموعد النهائي في الموعد المحدد هدف 98%
  • تم اكتشاف تعارضات الجدولة التي سببها العميل قبل التاريخ هدف 90%