Professional Services · Assuntos
Court Date / Deadline Calendar Confirmation
Confirme que os clientes estão cientes e preparados para as próximas datas judiciais ou prazos de arquivamento.
Aplicativos que isso precisa
Sistema de gerenciamento de prática
Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon ou CCH Axcess — dados do caso/cliente, engajamento e status do documento.
Conectar durante a configuração
Gateway de SMS
Mensagens de texto substitutas para lembretes e links.
Conectar durante a configuração
Tronco SIP
Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico.
Conectar durante a configuração
Como funciona
- Envia um lembrete antes de qualquer data agendada para o julgamento, depoimento, prazo de arquivamento ou encerramento, com detalhes logísticos retirados do calendário do PMS.
- Confirma presença/disponibilidade do cliente e sinaliza qualquer conflito imediatamente ao profissional designado.
- Envia um lembrete final com 24 a 48 horas de antecedência.
- Nunca discute a substância do que acontecerá na aparição – apenas logística.
Fontes de dados
Dados de calendário/prazo de gerenciamento prático
O que ele visa
- Lembretes relacionados ao prazo enviados dentro do cronograma Alvo 98%
- Conflitos de agendamento causados pelo cliente detectados antes da data Alvo 90%