Professional Services · Angelegenheiten

Court Date / Deadline Calendar Confirmation

Bestätigen Sie, dass die Kunden über bevorstehende Gerichtstermine oder Anmeldefristen informiert sind und darauf vorbereitet sind.

Apps, die das braucht

Praxismanagementsystem Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon oder CCH Axcess – Sachverhalts-/Kundendaten, Engagement und Dokumentenstatus. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
SMS-Gateway Ersatztextnachrichten für Erinnerungen und Links. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Sendet eine Erinnerung vor einem geplanten Gerichtstermin, einer Hinterlegung, einer Einreichungsfrist oder einem Abschluss, mit logistischen Details aus dem PMS-Kalender.
  2. Bestätigt die Anwesenheit/Verfügbarkeit des Kunden und meldet etwaige Konflikte sofort dem zugewiesenen Fachmann.
  3. Sendet 24–48 Stunden im Voraus eine letzte Erinnerung.
  4. Bespricht nie den Inhalt dessen, was beim Auftritt passieren wird – nur die Logistik.

Datenquellen

Kalender-/Fristdaten für die Praxisverwaltung

Worauf es abzielt

  • Fristgerechter Versand von Erinnerungen Ziel 98%
  • Vom Kunden verursachte Planungskonflikte, die vor dem Datum erkannt wurden Ziel 90%