الخدمات المالية · المجموعات
Autopay / Payment Method Setup Assistance
تقليل مخاطر التأخر في السداد في المستقبل من خلال مساعدة العملاء على إعداد الدفعات التلقائية.
تطبيقات هذا يحتاج
النظام الأساسي / السياسة
نظام الإقراض أو السياسة أو الاشتراك للتجديدات والأرصدة.
الاتصال أثناء الإعداد
بوابة الرسائل القصيرة
رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يقدم إعداد الدفع التلقائي في اللحظات الطبيعية (بعد معالجة التأخير، عند فتح الحساب، عند انتهاء صلاحية طريقة الدفع).
- يكمل الإعداد ويؤكد تفاصيل الحساب/البطاقة الصحيحة، المكتوبة في نظام الخدمة.
- يؤكد تاريخ ومبلغ الدفع التلقائي الأول المجدول.
- يتم إرسال تذكير قبل أول عملية دفع تلقائي، لذلك لا يشكل ذلك مفاجأة.
مصادر البيانات
خدمة بيانات طريقة الدفع لنظام
ما يستهدفه
- تحويل حالات الانحراف إلى الدفع التلقائي هدف 40%
- تكرار معدل التأخير لحسابات الدفع التلقائي مقابل اليدوي هدف -60%