Servicios Financieros · Seguro

Policy Endorsement / Change Request

Procese los cambios de políticas de rutina de manera eficiente.

Aplicaciones que esto necesita

Núcleo / Sistema de Políticas Sistema de préstamo, póliza o suscripción para renovaciones y saldos. Conectarse durante la configuración
Tronco SIP Enrute llamadas entrantes y salientes a través de su sistema telefónico. Conectarse durante la configuración

como funciona

  1. Captura el cambio solicitado y confirma cualquier información necesaria para procesarlo, a través de voz (Twilio, 3CX, RingCentral o una troncal SIP directa del operador).
  2. Aplica cambios directos dentro de los límites de autoridad del sistema directamente, escritos en el sistema de políticas.
  3. Envía todo lo que requiere una revisión de suscripción a un asegurador según las reglas de referencia del sistema de pólizas.
  4. Confirma los documentos de política actualizados enviados una vez procesados.

Fuentes de datos

Sistema de administración de políticas Reglas de referencia de suscripción

A qué se dirige

  • Los cambios de rutina se procesan el mismo día Objetivo 90%
  • Los cambios que requieren suscripción se encaminan correctamente Objetivo 100%