Services financiers · Assurance

Policy Endorsement / Change Request

Traitez efficacement les changements de politique de routine.

Applications dont cela a besoin

Système de base/politique Système de prêt, de politique ou d’abonnement pour les renouvellements et les soldes. Se connecter pendant la configuration
Jonc SIP Acheminez les appels entrants et sortants via votre système téléphonique. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. Capture la modification demandée et confirme toutes les informations nécessaires à son traitement, via la voix (Twilio, 3CX, RingCentral ou une liaison SIP directe avec l'opérateur).
  2. Applique des modifications simples dans les limites des autorités système directement, écrites dans le système de stratégie.
  3. Achemine tout ce qui nécessite un examen de souscription vers un souscripteur conformément aux règles de référence du système de politique.
  4. Confirme les documents de politique mis à jour envoyés une fois traités.

Sources de données

Système d'administration des politiques Règles de recommandation de souscription

Ce qu'il cible

  • Modifications de routine traitées le jour même Cible 90%
  • Modifications nécessitant une souscription correctement acheminée Cible 100%