Finanzdienstleistungen · Versicherung

Policy Endorsement / Change Request

Verarbeiten Sie routinemäßige Richtlinienänderungen effizient.

Apps, die das braucht

Kern-/Richtliniensystem Kredit-, Policen- oder Abonnementsystem für Verlängerungen und Guthaben. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her
SIP-Trunk Leiten Sie ein- und ausgehende Anrufe über Ihr Telefonsystem weiter. Stellen Sie während der Einrichtung eine Verbindung her

Wie es funktioniert

  1. Erfasst die angeforderte Änderung und bestätigt alle für die Verarbeitung erforderlichen Informationen per Sprache (Twilio, 3CX, RingCentral oder ein vom Mobilfunkanbieter direkter SIP-Trunk).
  2. Wendet unkomplizierte Änderungen innerhalb der Systemautoritätsgrenzen direkt an und schreibt sie in das Richtliniensystem.
  3. Leitet alles, was eine Versicherungsprüfung erfordert, gemäß den Überweisungsregeln des Versicherungssystems an einen Versicherer weiter.
  4. Bestätigt, dass aktualisierte Richtliniendokumente nach der Verarbeitung gesendet wurden.

Datenquellen

System zur Richtlinienverwaltung Underwriting-Empfehlungsregeln

Worauf es abzielt

  • Routineänderungen werden noch am selben Tag verarbeitet Ziel 90%
  • Änderungen, die ein Underwriting erfordern, werden korrekt weitergeleitet Ziel 100%