الخدمات المالية · تأمين

Policy Endorsement / Change Request

معالجة تغييرات السياسة الروتينية بكفاءة.

تطبيقات هذا يحتاج

النظام الأساسي / السياسة نظام الإقراض أو السياسة أو الاشتراك للتجديدات والأرصدة. الاتصال أثناء الإعداد
جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

كيف يعمل

  1. يلتقط التغيير المطلوب ويؤكد أي معلومات مطلوبة لمعالجته، عبر الصوت (Twilio، أو 3CX، أو RingCentral، أو خط اتصالات SIP المباشر لشركة الاتصالات).
  2. يطبق التغييرات المباشرة ضمن حدود سلطة النظام مباشرةً، ويتم كتابتها إلى نظام السياسة.
  3. يقوم بتوجيه أي شيء يتطلب مراجعة الاكتتاب إلى مكتتب وفقًا لقواعد الإحالة الخاصة بنظام السياسة.
  4. يؤكد إرسال مستندات السياسة المحدثة بمجرد معالجتها.

مصادر البيانات

نظام إدارة السياسات قواعد الاكتتاب الإحالة

ما يستهدفه

  • تتم معالجة التغييرات الروتينية في نفس اليوم هدف 90%
  • التغييرات التي تتطلب الاكتتاب توجيهها بشكل صحيح هدف 100%