Professional Services · Fatturazione
Write-Off / Bad Debt Escalation
Contrassegnare i saldi obsoleti e non riscossi per una decisione formale di cancellazione o riscossione.
App di cui hai bisogno
Sistema di fatturazione
Inserimento tempi, pre-fatture, fatture, scadenze e dati di spesa per lo studio.
Connettiti durante la configurazione
CRM
Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti.
Connettiti durante la configurazione
E-mail in entrata
Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- Identifica fatture scadute oltre la soglia definita dall'azienda senza attività di pagamento, tramite il report sull'invecchiamento del sistema di fatturazione.
- Tenta un contatto diretto finale con il cliente prima di procedere all'escalation.
- Trasferisce i saldi scaduti non risolti al responsabile/partner di fatturazione per una decisione di cancellazione o di riscossione formale.
- Registra il risultato per il reporting finanziario, scritto nel CRM.
Origini dei dati
Rapporto sull'invecchiamento del sistema di fatturazione
Politica di escalation delle collezioni
A cosa mira
- Saldi obsoleti rivisti e adottati entro la tempistica delle politiche Bersaglio 100%
- Percentuale AR invecchiato anno su anno Bersaglio -20%