Professional Services · Rozliczenia
Write-Off / Bad Debt Escalation
Oznacz przestarzałe, nieodebrane salda w celu podjęcia formalnej decyzji o umorzeniu lub windykacji.
Aplikacje, których to potrzebuje
System rozliczeniowy
Wprowadzanie czasu, rachunki wstępne, faktury, dane dotyczące wieku i wydatków dla praktyki.
Połącz się podczas konfiguracji
CRM
Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów.
Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail
Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Identyfikuje faktury starsze niż próg określony przez firmę, które nie zawierają żadnych działań płatniczych, na podstawie raportu wiekowania systemu rozliczeniowego.
- Próbuje ostatecznego bezpośredniego kontaktu z klientem przed eskalacją.
- Przekazuje nierozwiązane przeterminowane salda menedżerowi/partnerowi ds. rozliczeń w celu uzyskania decyzji o umorzeniu lub formalnej windykacji.
- Rejestruje wynik raportów finansowych zapisywany w systemie CRM.
Źródła danych
Raport dotyczący starzenia się systemu rozliczeniowego
Polityka eskalacji zbiorów
Co jest celem
- Przegląd przeterminowanych sald i podjęcie działań zgodnie z harmonogramem obowiązującym w ramach polityki Cel 100%
- Odsetek wieku AR rok do roku Cel -20%