Professional Services · الفواتير
Write-Off / Bad Debt Escalation
قم بوضع علامة على الأرصدة القديمة وغير المحصلة لاتخاذ قرار رسمي بالشطب أو التحصيل.
تطبيقات هذا يحتاج
نظام الفواتير
إدخال الوقت والفواتير المسبقة والفواتير والتقادم وبيانات النفقات لهذه الممارسة.
الاتصال أثناء الإعداد
إدارة علاقات العملاء
Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.
الاتصال أثناء الإعداد
البريد الإلكتروني الوارد
دع الوكيل يقرأ ويجيب على استفسارات البريد الإلكتروني.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يحدد الفواتير القديمة التي تجاوزت الحد المحدد للشركة مع عدم وجود نشاط دفع، من خلال تقرير تقادم نظام الفوترة.
- محاولات التواصل المباشر النهائي مع العميل قبل التصعيد.
- تصعيد الأرصدة القديمة التي لم يتم حلها إلى مدير/شريك الفواتير لاتخاذ قرار الشطب أو التحصيل الرسمي.
- يسجل نتائج التقارير المالية، ويتم كتابتها إلى إدارة علاقات العملاء (CRM).
مصادر البيانات
تقرير تقادم نظام الفوترة
سياسة تصعيد التحصيلات
ما يستهدفه
- تمت مراجعة الأرصدة القديمة واتخاذ إجراء بشأنها ضمن الجدول الزمني للسياسة هدف 100%
- الذين تتراوح أعمارهم بين AR النسبة المئوية سنة بعد سنة هدف -20%