Professional Services · Fakturace
Write-Off / Bad Debt Escalation
Označte staré, nevyzvednuté zůstatky pro formální rozhodnutí o odepsání nebo inkasu.
Aplikace, které to potřebuje
Fakturační systém
Zadání času, předúčty, faktury, údaje o stáří a výdajích pro praxi.
Připojte se během nastavování
CRM
Salesforce, HubSpot nebo vaše místní CRM pro potenciální zákazníky a kontakty.
Připojte se během nastavování
Příchozí e-mail
Nechte agenta číst a odpovídat na e-mailové dotazy.
Připojte se během nastavování
Jak to funguje
- Identifikuje faktury, jejichž stáří překračuje stanovený limit firmy bez platební aktivity, prostřednictvím zprávy o stárnutí fakturačního systému.
- Pokusí se o konečné přímé oslovení klienta před eskalací.
- Eskaluje nevyřešené věkové zůstatky manažerovi/partnerovi pro fakturaci za účelem odpisu nebo formálního rozhodnutí o inkasu.
- Zaznamenává výsledek pro finanční výkaznictví, zapisuje do CRM.
Zdroje dat
Zpráva o stárnutí fakturačního systému
Zásady eskalace sbírek
Na co se zaměřuje
- Stárnuté zůstatky byly přezkoumány a přijaty v rámci časového plánu zásad Cíl 100%
- Procento stárnoucí AR meziroční Cíl -20%