Professional Services · Биллинг

Write-Off / Bad Debt Escalation

Помечайте просроченные непогашенные остатки для официального решения о списании или взыскании задолженности.

Приложения, которые нужны

Биллинговая система Запись времени, предварительные счета, счета-фактуры, данные о сроках и расходах для практики. Подключитесь во время настройки
CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки
Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки

Как это работает

  1. Идентифицирует счета, срок действия которых превышает установленный компанией порог и при которых отсутствуют платежные действия, с помощью отчета об устаревании платежной системы.
  2. Перед эскалацией предпринимается попытка окончательного прямого контакта с клиентом.
  3. Передает неразрешенные просроченные остатки менеджеру по выставлению счетов или партнеру для списания или официального решения о взыскании задолженности.
  4. Регистрирует результаты финансовой отчетности, записываемые в CRM.

Источники данных

Отчет об устаревании биллинговой системы Политика эскалации коллекций

На что он нацелен

  • Просроченные остатки рассматриваются и принимаются меры в соответствии с установленными правилами сроками. Цель 100%
  • Процент старения AR по сравнению с прошлым годом Цель -20%