Professional Services · Cobrança

Write-Off / Bad Debt Escalation

Sinalize saldos antigos e não cobrados para uma decisão formal de baixa ou cobrança.

Aplicativos que isso precisa

Sistema de cobrança Entrada de horas, pré-faturas, faturas, vencimento e dados de despesas para a prática. Conectar durante a configuração
CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração
E-mail de entrada Deixe o agente ler e responder perguntas por e-mail. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. Identifica faturas com idade superior ao limite definido pela empresa sem atividade de pagamento, por meio do relatório de antiguidade do sistema de faturamento.
  2. Tenta uma abordagem direta final com o cliente antes de escalar.
  3. Encaminha saldos antigos não resolvidos ao gerente/parceiro de cobrança para uma decisão de baixa ou cobrança formal.
  4. Registra o resultado dos relatórios financeiros, gravados no CRM.

Fontes de dados

Relatório de antiguidade do sistema de faturamento Política de escalonamento de cobranças

O que ele visa

  • Saldos antigos revisados ​​e acionados dentro do cronograma da política Alvo 100%
  • Porcentagem de AR envelhecido ano após ano Alvo -20%