Professional Services · Facturation

Write-Off / Bad Debt Escalation

Signalez les soldes anciens et non recouvrés pour une décision formelle de radiation ou de recouvrement.

Applications dont cela a besoin

Système de facturation Saisie du temps, préfactures, factures, données chronologiques et dépenses pour le cabinet. Se connecter pendant la configuration
GRC Salesforce, HubSpot ou votre CRM local pour les prospects et contacts. Se connecter pendant la configuration
E-mail entrant Laissez l'agent lire et répondre aux demandes par courrier électronique. Se connecter pendant la configuration

Comment ça marche

  1. Identifie les factures âgées au-delà du seuil défini par l'entreprise sans activité de paiement, via le rapport d'ancienneté du système de facturation.
  2. Tente de contacter directement le client avant de passer au niveau supérieur.
  3. Transmet les soldes âgés non résolus au responsable/partenaire de facturation pour une décision de radiation ou de recouvrement formel.
  4. Enregistre le résultat pour les rapports financiers, écrit dans le CRM.

Sources de données

Rapport sur l'ancienneté du système de facturation Politique de remontée des recouvrements

Ce qu'il cible

  • Soldes âgés examinés et mis en œuvre dans les délais fixés par la politique. Cible 100%
  • Pourcentage de RA âgé d'une année sur l'autre Cible -20%